Implementación de aplicación móvil para la afiliación de consultores de venta en Natura Perú durante el periodo 2016 - 2017

Abstract

El presente trabajo se basa en la problemática de la empresa Natura. En el 2015, el negocio de venta por catálogo o venta directa en el Perú estaba en auge atrayendo a nuevas empresas al mercado. La Cámara Peruana de Venta Directa (CAPEVEDI, 2015) indicó que en el 2015 este mercado creció 7.61%, facturando S/. 2,186 mil millones solo en el primer semestre y más de 603 mil peruanos realizaban este tipo de comercio. Además, variables como el crecimiento acelerado, la entrada de nuevos competidores al mercado local, el fortalecimiento de la ley de protección de datos personales (Torrijos, 2006) y la ley de protección al consumidor en Perú (Roca y Céspedes, 2011) originó que muchos filtros, que habían sido flexibilizados en el proceso de afiliación de nuevos consultores, se volvieran vulnerables afectando el proceso mismo y trayendo efectos negativos a la empresa.