Mejora de procesos en la gestión de proyectos de investigación científica en la Subdirección de Administración de Proyectos de la UNALM

Abstract

El presente trabajo, tiene la finalidad de mostrar los cambios en la gestión de proyectos de investigación científica en la Subdirección de Administración de Proyectos (SAP) de la Dirección de Gestión de Investigación (DGI) del Vicerrectorado de Investigación (VRI) de la UNALM, con resultados positivos para todos los grupos de interés. En el año 2019, la presencia de un elevado número de proyectos (90), evidenció las deficiencias de gestión que tenía la SAP de la DGI que se caracterizaron por: demoras en la ejecución, problemas de continuidad y el incumplimiento de los objetivos planteados. La UNALM es una institución educativa pública que fomenta la investigación con el desarrollo de proyectos de investigación científica, financiados por entidades financiadores externas a la universidad, logrados a través de concursos. Este trabajo es monográfico, descriptivo que muestra la experiencia en la incorporación de herramientas de gestión, tales como: el diagnóstico organizacional, la identificación de los grupos de interés que participan de la investigación, el mapeo de los procesos y la descentralización y división de funciones ocurridos en el periodo 2019-2020. Este trabajo se expone en 3 partes. En la primera parte, se muestra las competencias profesionales adquiridas durante la carrera de Ingeniería en Gestión Empresarial, que se aplicó en el trabajo monográfico y se plantea el diagnóstico de la situación en el periodo 2016-2018. En la segunda parte, se muestra la aplicación de las herramientas que mejoraron la ejecución de proyectos de investigación científica sucedidos en el 2019. Y en la tercera parte, se presenta los resultados obtenidos en la gestión de los proyectos de investigación científica. Finalmente, se exponen las conclusiones y recomendaciones. Palabras clave: Proyectos, investigación, deficiencias, herramientas ...

The present work has the purpose of showing the changes in the management of scientific research projects in the Sub-Directorate of Project Administration (SAP) of the Directorate of Research Management (DGI) of the Vice-rector’s Office of Investigation (VRI) of the UNALM with positive results for all parts involved. In 2019, the existence of a high number of projects (90) made evident the management deficiencies in the DGI’s SAP which were characterized by delays in execution, continuity problems and failure to meet the objectives set. The UNALM is a public educational institution that promotes research with the development of scientific investigation projects financed by financial entities not associated with the university, which were achieved through external tender. This work is monographic, descriptive that shows the experience in the incorporation of management tools such as organizational diagnosis, the identification of stakeholders that participate in the research, the mapping of processes and the decentralization and division of functions that occurred in the period 2019- 2020. This work is divided in 3 parts. The first one shows the professional skills acquired during the Business Management Engineering career that were applied in this monography, and the diagnosis of the situation in the period 2016-2018 is proposed. In the second part, the implementation of the tools that improved the execution of the scientific research projects that took place in 2019 is shown. And the third part introduces the results obtained in the management of scientific research projects. Finally, the conclusions and recommendations are presented.