Influencia del clima organizacional en la gestión administrativa: el caso de la Universidad Nacional Agraria La Molina

Abstract

Esta investigación evalúa la influencia del clima organizacional en la gestión administrativa de la Universidad Nacional Agraria La Molina (UNALM) y cómo puede afectar en la consecución de objetivos institucionales. El problema para resolver es responder a la interrogante ¿Existe relación entre el clima organizacional y la gestión administrativa de la UNALM? El objetivo general es determinar si el clima organizacional influye en la gestión administrativa de la UNALM y estudiar sus principales dimensiones. La investigación se justifica en la necesidad de tener un indicador que pueda ser usado frecuentemente y que muestre información precisa para optimizar la gestión administrativa, tomando en cuenta las fortalezas de su recurso humano y orientando la toma de decisiones y las políticas institucionales para que permitan un nivel mayor de confianza y participación y, por consiguiente, un buen rendimiento laboral. El método utilizado fue el método EDCO (Estudio de Clima Organizacional) del Ministerio de Salud para medir el clima organizacional y el instrumento del Magíster Sánchez Soto para la medición de la Gestión Administrativa, adaptado para este caso. Mediante el instrumento de tipo cualitativo y cuantitativo por medio de encuestas estructuradas se pudo estudiar 3 dimensiones con sus respectivos indicadores en cuanto a clima organizacional y 4 dimensiones con sus respectivos indicadores en Gestión Administrativa. Con esta información se realizó un análisis de correlación entre las dimensiones y un posterior modelo de regresión lineal múltiple para probar la hipótesis. La conclusión principal es que el clima organizacional expresado por sus dimensiones potencial humano, diseño organizacional y cultura de la organización, influye en la Gestión Administrativa en un 91.4 por ciento.

This research verifies the influence of the organizational climate on the administrative management of the National Agrarian University La Molina (UNALM) and how it can affect the attainment of institutional objectives. The problem to solve is to answer the question: Is there a relationship between the organizational climate and the administrative management of UNALM? The general objective is to determine if the organizational climate influences the administrative management of UNALM and to study its main dimensions. The research is justified by the need to have an indicator that can be used frequently and that provides accurate information to optimize administrative management, considering the strengths of its human resources and guiding decisionmaking and institutional policies to allow a higher level of trust and participation and, therefore, a good work performance. The method used was the EDCO method of the Ministry of Health to measure the organizational climate and the instrument of Magister Sanchez Soto for the measurement of Administrative Management, adapted for this case. Through the qualitative and quantitative instrument through structured surveys, three dimensions could be studied with their respective indicators in terms of organizational climate and 4 dimensions with their respective indicators in Administrative Management. With this information, a correlation analysis between the dimensions and a subsequent multiple linear regression model was performed to test the hypothesis. The main conclusion is that the organizational climate expressed by its dimensions, human potential, organizational design and organizational culture, influences Administrative Management by 91.4 percent.