Eficiencia operativa en la empresa de transporte de carga por carretera inversiones JM & JP S.A.C.

Abstract

El presente Trabajo de Suficiencia Profesional tiene como finalidad mejorar la eficiencia operativa basada en costos en el servicio de recolección, transporte y disposición final de residuos sólidos vegetales brindado a la Municipalidad de La Molina por la empresa “INVERSIONES JM & JP SAC”, que –para el año 2022- en el marco del alza del precio del combustible, atravesaba por un ejercicio extenuado de dividendos, debido al acrecentamiento de los costos operativos en su principal actividad. Para la precitada empresa, como para la colectividad empresarial peruana, la razón de ser del mercado competitivo lo constituye el próspero fomento de los márgenes e ingresos lucrativos; por lo que, examinando la creciente tendencia en el gasto consideraron mi encargatura para la proyección de un renovador formato del esquema del flujo de actividades de la empresa, que enmendara los estándares de utilidad, expandiendo los porcentajes de beneficios y estrechando el progreso del coste. Como se sabe, en el ámbito del control de calidad, el empleo de las herramientas de mejora de procesos sirve para determinar y discernir las debilidades e inconvenientes que interfieren en el rendimiento y la productividad. El seguimiento, medición y análisis de dichas desventajas generan un espacio de oportunidad para proponer soluciones. El mejoramiento constante de los procesos es una tarea clave para el desempeño eficaz y efectivo de los propósitos financieros; no menos que el manejo adecuado de estrategias que se ajusten a las reales necesidades de la empresa (método científico). En tal sentido y para el presente caso, las herramientas usadas fueron el “Diagrama de Ishikawa”, en la identificación de problemas de calidad y, el “Diagrama de Flujo”, durante la representación gráfica del proceso; obteniendo como resultado la mejora en la utilización de recursos operacionales, la disminución de costos y el crecimiento en el margen de utilidad.

The purpose of this Professional Sufficiency Work is to improve the operational efficiency based on costs in the service of collection, transport and final disposal of solid vegetable waste provided to the Municipality of La Molina by the company "INVERSIONES JM & JP SAC", which - for the year 2022- in the framework of the rise in fuel prices, it was going through an exhausted year of dividends, due to the increase in operating costs in its main activity. For the aforementioned company, as for the Peruvian business community, the competitive market's raison d'être is the prosperous promotion of profit margins and income; therefore, examining the growing trend in spending, they considered my commission for the projection of a renewed format of the flow of activities of the company, which would amend the utility standards, expanding the percentages of benefits and narrowing the progress of the cost. As is known, in the field of quality control, the use of process improvement tools serves to determine and discern the weaknesses and inconveniences that interfere with performance and productivity. The monitoring, measurement and analysis of these disadvantages generate a space of opportunity to propose solutions. The constant improvement of processes is a key task for the efficient and effective performance of financial purposes; not less than the adequate management of strategies that adjust to the real needs of the company (scientific method). In this sense and for the present case, the tools used were the "Ishikawa Diagram", in the identification of quality problems and, the "Flow Diagram", during the graphic representation of the process; obtaining as a result the improvement in the use of operational resources, the reduction of costs and the growth in the profit margin