Gestión de mantenimiento para mejorar la disponibilidad de los tractores agrícolas de la empresa Oblitas Tracto Parts E.I.R.L.

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo mejorar los parámetros de mantenimiento vinculados a las máquinas agrícolas de la empresa prestadora de servicios de alquiler al sector agroindustrial Oblitas Tracto Parts E.I.R.L. en la ciudad de Ica, Lima – Perú, evaluándose los mismos entre los años 2021 y 2022, luego de la implementación de un modelo de gestión de mantenimiento. En primer lugar, se identificaron los objetivos estratégicos de la organización, mediante un análisis FODA. Se abordó el cumplimiento del objetivo mejorar la disponibilidad del servicio de la empresa en los próximos 12 meses. Se definió e implementó un organigrama del área de mantenimiento que vele por el cumplimiento de las actividades de mantenimiento. Se aplicó la jerarquización de activos con el método de la matriz de criticidad, encontrándose el equipo más crítico, sobre el cual se desarrolló el diagrama de Pareto y el diagrama de Ishikawa para encontrar la causa raíz del problema, resultando que, la carencia de planes de mantenimiento origina los problemas de disponibilidad de los activos, especialmente del más crítico. Se propuso el plan de mantenimiento programado para cada sistema de los tractores agrícolas y se implementó su programación. Para su estricto cumplimiento se diseñó indicadores de mantenimiento como de cumplimiento de los planes de mantenimiento, MTBF, MTTR y disponibilidad inherente de carácter mensual. Finalmente se comprobó la evolución de los indicadores MTBF, MTTR y disponibilidad mediante la prueba estadística diferencia de medias con la prueba paramétrica T de Student, demostrándose que la implementación del modelo de gestión de mantenimiento tiene efectividad en la consecución de las mejoras de los parámetros del mantenimiento.

In this research, the aim was to improve the maintenance parameters related to the agricultural machinery of the rental service provider Oblitas Tracto Parts E.I.R.L. in the agro-industrial sector in the city of Ica, Lima - Peru. The evaluation was conducted between the years 2021 and 2022, following the implementation of a maintenance management model. Firstly, the strategic objectives of the organization were identified through a SWOT analysis. The objective of improving the service availability of the company in the next 12 months was addressed. An organizational chart for the maintenance department was defined and implemented to ensure the fulfillment of maintenance activities. The asset prioritization was applied using the criticality matrix method, identifying the most critical equipment. The Pareto diagram and Ishikawa diagram were developed to determine the root cause of the problem, revealing that the lack of maintenance plans leads to availability issues, especially for the most critical asset. A scheduled maintenance plan was proposed for each system of the agricultural tractors, and its implementation was carried out. Maintenance indicators such as compliance with maintenance plans, MTBF (Mean Time Between Failures), MTTR (Mean Time to Repair), and inherent monthly availability were designed to ensure strict compliance. Finally, the evolution of the MTBF, MTTR, and availability indicators was tested using the statistical mean difference test with the parametric Student's t-test. The results demonstrated that the implementation of the maintenance management model is effective in achieving improvements in the maintenance parameters.